/ / נציג מכירות הוא מי? עבודה כנציג מכירות: יתרונות וחסרונות

נציג מכירות הוא מי? עבודה כנציג מכירות: יתרונות וחסרונות

הסחר החל להתרחש מן העת העתיקה ואת הרצוןלהמשיך במשך זמן רב מאוד. מכירות, הרכישות יהיו תמיד קיים, ללא קשר לרווחתה של אנשים. ואלו אשר בזמן ו competently להזין את הגל הזה, יוכלו להרוויח כסף טוב ואפילו להתקדם בהצלחה.

קצת היסטוריה

סוכני המסחר הראשון יכול להיחשב רוסיתסוחרים. הם היו היזמים הראשונים שעשו עסקאות מכירה בשמם. הסוחרים נסעו בעולם וקנו מוצרים ממי שהוציא אותם, ואחר כך הביאו אותם למקומות שבהם היו נחוצים הסחורה.

נציג מכירות מודרני הוא שלוסוג של סוחר, המציע מוצרים למי צריך את זה. כמו בימי קדם, אנשים כאלה הם מאוד ביקוש. אחרי הכל, הבעלים של הסחורה לא צריך לחפש קונה, והקונה לא צריך ללכת על "אדמות רחוק". הסוחר היה מעין מתווך. עכשיו את התפקיד הוא שיחק על ידי סוכן מכירות.

נציג המכירות
ברור כי עם שירותי מתווכים, הסחורה לצאתיקר יותר. אבל אנשים תמיד המתינו בסבלנות לסוחרים, אחרי ככלות הכול, לא היה אפשר לכל אחד ללכת על הסחורה בעצמם. כן, והביא דברים היו לעתים נדירות מאוד או הכרחי.

סוחר מודרני

לכן, אם בימי קדם תפקידו של מתווך בין הקונה לבין המוכר בוצע על ידי הסוחר, עכשיו זה נעשה על ידי אנשים מאומנים במיוחד.

נציג מכירות הוא אדם המציע ומייצג מוצר מסוים. תפקידיו כוללים מתן מוצרים, מעקב אחר מכירות ודיווח.

עבודה כנציג מכירות
פוסט זה יש הרבה שמות. בעיתונים, אתה יכול למצוא מודעות על קבוצה של נציגי מכירות, סוכנים או מנהלי מכירות. אבל שם המהות לא משתנה, החובות שלהם זהים.

חובות של סוכן המכירות

בהתחשב בכך נציג המכירותהאדם המייצג את הטובין, והחובות המקבילות. אבל אל תחשוב שהוא מאחורי הדלפק, וכמו מוכר, הוא מוכר. כאן הכל יותר ויותר מרובה פנים.

העבודה של נציג מכירות מרמזקידום הטובין, המופקדים על ידו. בדרך כלל, החברה מעסיקה עובד יש בארסנל שלה מספר ספקים אשר המוצרים צריכים להיות מוצעים.

לכן, העיקר, עובד בתחום זה:

  • להיות מסוגל לבנות קשרים עסקיים עם ספקים וקונים פוטנציאליים.
  • לדעת על המוצר המוצע כל מידע מפורט ולהיות מסוגלים כראוי לפרסם את זה.
  • כדי לעבוד על לקוחות קבועים כדי להיות מסוגל לשמור אותם. במקביל, לחפש קונים חדשים.
  • ביצוע מצגות על המוצרים והשירותים המוצעים.
  • עבודה עם מסמכים, הכנת דוחות, סיום החוזים.
  • אם המוצר הוא ספציפי, אימון המוכרים עבור ניואנסים של המכירה.
  • עבור עבודה מוצלחת, נציג המכירות צריך להיות מודע כל הזמן לתנודות מחירים בשוק עבור מוצר דומה, וללמוד את ההצעות של חברות אחרות.

שלבים של נציג המכירות
כפי שניתן לראות מן החובות, נציג המכירות- זה עובד שיושב מעט מאוד במשרד, אבל כל הזמן נסיעה ומחפשים לקוחות רווחיים עסקאות. גם אם בסיס הלקוחות כבר פותח, יש צורך לפקח על השוק כל הזמן ולא להחמיץ את הלקוחות שלה.

דרישות עבור המבקש

  • השוק המודרני עושה רביםדרישות עבור כל מקצוע. נציג מכירות של חברה הוא אדם שעושה רווח, כך מעסיקים רבים דורשים מועמד ההשכלה הגבוהה.
  • נדרשות איכויות אישיות, כגון תקשורת ואחיזה של מידע חדש ממש על לטוס.
  • לעתים קרובות אתה צריך מכונית. אבל אם החברה גדולה, אז רק רשיון נהיגה נדרש, והמכונית תינתן עם מכונית שירות. בנוסף, תוענק לך תקשורת ניידת ארגונית.
  • יש צורך בידע על תחזוקה של תיעוד ראשוני, הכנת דוחות וחוזים. לפיכך, החינוך נחוץ מבחינה כלכלית או משפטית.
  • כמובן, יש צורך להבין את המחשב באופן מושלם.
  • לעתים קרובות בין הדרישות להצביע על נוכחות של בסיס הלקוחות. אבל אם הארגון הוא גדול, הבסיס כבר עובד החוצה המתחרה צריך רק את חוויית המכירה.

החינוך אינו חשוב

אבל גם אם יש לך תעודה אדומה והרבה ידע עלכללי מכירה ומאפיינים פסיכולוגיים של אנשים, מיומנויות תקשורת הם הכרחיים. לכן, אם אתה באופן טבעי שקט וביישן, אתה צריך למצוא עבודה אחרת.

אחרי הכל, את העבודה של נציג המכירות מרמזתקשורת מתמדת, והכי חשוב - היכולת לשכנע. אפשר לתת דוגמה פשוטה, לאחר לחשוב על אשר, זה לא קשה להבין אם אתה יכול לעבוד כסוכן מכירות.

הנה אתה בא סופרמרקט לא מוכר ואתהיש צורך להעריך את המצב לתקופה קצרה של זמן, להבין מה הסחורה הם עודף, מה לא מספיק, אשר, אולי, באופן כללי יש. ואז להכיר את האחראי על הרכש ולשכנע אותו על הצורך לשתף פעולה איתך.

נציג מכירות ללא ניסיון
אתה יכול לעשות את זה? אם אתה חושב שמדובר במשימה קלה והשפה מושעתה, אז אולי תוכל לעשות קריירה בתחום הזה. אבל אם הכל מפחיד ומשכנע שאתה לא הסוס שלך, אז אתה לא צריך לנסות לקחת על עצמו את העבודה של מנהל המכירות.

היתרונות של נציג המכירות

  1. כמובן, מי שלא רוצה לשבת במשרד כל היום רוצה חופש במעשיהם ודרכי עבודה יאהבו את ההודעה.
  2. רק על היכולות והתמדה של אדםתלוי ברווחים שלו. אם מישהו יושב על משכורת חשופה, נציג המכירות יכול להוסיף משמעותית למשכורתו. אחרי הכל, הרווחים הבסיסיים תלויים במכירות. כמה מכר, חתם חוזים, כל כך הרבה וקיבל שכר הריבית.
  3. עבור אוהדים של תקשורת ועבודה ברשתיותר מתאים. תוכלו כל הזמן לשפר את כישורי התקשורת, לרכוש חבורה של מכרים שימושיים, ללמוד להבין כל אדם מחצי מילה ואתה יכול לשכנע מישהו מכל דבר.

נציג מכירות החברה

חסרונות של עבודה

אבל, לא משנה כמה מבריק הסיכוי הוא, יש עדיין חסרונות למקצוע זה.

  1. אחד החסרונות העיקריים בא מכבוד. אחרי הכל, המנהל מקבל פרמיה, בהתבסס על מספר המכירות והחוזים. מכרתי הרבה - קיבלתי הרבה. אבל זה יכול לקרות גם כי הלקוחות יעזבו עבור סוכן אחר, זה לא יהיה אפשרי להקים יחסים חדשים במשך זמן רב ואת השכר יהיה כמעט אפס.
  2. יש צורך בריכוז גדול יותר ולהיותתמיד בתנועה. מנהל המכירות משלב הרבה מקצועות בבת אחת. הוא והנהג, ופסיכולוג, ורואה חשבון. ועדיין צריך כל הזמן לבוא עם מצגות להשתתף בקורסים ההכרחיים ההכשרה.
  3. נציג המכירות צריך להיות מאודעמידים ללחץ. אחרי הכל, את העבודה של הסוכן ניתן למנוע על ידי הטבע עצמו בצורה של blizzards ו נסחף על הכבישים. בנוסף, לקוחות פוטנציאליים עשויים גם להיות במצב רוח רע בזמן הביקור שלך, שבו הם יהיו לקרוע אותך.
  4. לנציג המכירות יש יום עבודה בלתי סדיר. ואף אחד לא ישלם תוספת עבור עיבוד. כסף רק עבור התוצאה. וכמה פעמים זה בילה - לאף אחד לא אכפת.

ומה עם מתחילים

המבקשים לקבל משרה בתור "נציג מכירות" ללא ניסיון עבודה, עליך, כמובן, יש השכלה, אבל העיקר הוא לשכנע את המעסיק של היכולות שלך.

הדבר העיקרי בעבודה זו הוא להיות מסוגל לתקשרלשכנע. לכן, ארגונים רבים אינם דורשים ניסיון, אבל להסתכל על הזמינות של איכויות אישיות מתאימות. כמו שאומרים, אם אתה יכול לשכנע את המעסיק לקחת אותך לעבודה, אתה יכול גם למכור את הסחורה. אחרי הכל, העיקר - מה עשית, הצליחו להציג את עצמם כראוי.

ראיון נציג מכירות ומעסיק יכול להיות מלחיץ. כך נבחנת ההתנגדות לקונפליקטים, ויכולת למצוא מוצא ממצב קשה מתגלה.

מכירות נציג ביקורות - -
אבל ללא קשר לחוויה של המיקום של מסחרינציג לא ייקח ללא רישיון נהיגה. אחרי הכל, את העבודה העיקרית תהיה נסיעה וטיולים. חברות קטנות גם דורשים את נוכחותם של המכונית שלהם, שבו תוכלו לעבוד. כמובן, כל ההוצאות על דלק ותקשורת סלולרית צריך להיות משולם על ידי הארגון.

ובכל זאת, אם אתה מוכן לפעמים אפילו מאוחר בלילה כדי להיות בקשר במהירות להגדיר, אז אתה תהיה גויסו.

אלגוריתם העבודה

בכל עבודה יש ​​סדר מסויםפעולות. אם זה נשמר, אז זה יהיה קל יותר לעבוד. אנשי מקצוע מקצועיים קוראים לסדר העבודה שנקבע שלהם "השלבים של נציג המכירות".

החל לעשות מכירות, אתה צריך ללמוד מן מנוסים יותר, איך לעשות את כל העבודה בזמן הקצר ביותר האפשרי, והכי חשוב - כדי למלא את התוכנית.

ראיון עבודה
אם אדם מתיישב בחברה קטנה,אז האלגוריתם של הפעולה יצטרך ללמוד באופן עצמאי. ב גדול יותר, מערכת שלמה מפותחת, וזה בהכרח לימד את כל החדשים. כל נציגי המכירות של החברה נדרשים לבצע את האלגוריתם המשובץ.

איזה צעדים הם אלה

מהם הצעדים העיקריים של נציג המכירות ומה צריך להיות דבקים ללא קשר לגודל של החברה?

המהות זהה בכל מקום. הבדלים יכולים להיות במספר שלבים.

  1. הכנה. שלב זה כולל מראה נוכחי ואת הנוכחות של כל הדברים הדרושים ומסמכים. אתה גם צריך לדעת את התוכנית עבור היום הנוכחי.
  2. ברכה. ברור כי סף לא צריך ללכת ישירות למכירות. זה הכרחי כדי לדעת את האחראי על הרכש מטעם הפטרון ובירך את הצוות.
  3. פיקוח. תסתכל מסביב ולהבין אילו חומרי קידום מכירות נמצאים כבר מוצא איפה אתה יכול לתלות את אלה שאתה צריך. אם המוצרים שלך צריך להיות מאוחסן במקרר, ואז לחפש מקום עבור זה. להעריך את המוצרים של המתחרים והמחירים.
  4. השלבים של ביקורו של נציג המכירות כרוך בזיהוי שרידי הסחורות ועריכת תוכנית למשלוח הבא.
  5. המצגת היא הצעד הבא. בעזרת שאלות מוצבות כראוי, הצרכים הם הבהיר, ורק אז הוא המוצר שלהם ואת התנאים המוצעים. במקרה זה, שלטון של שלושה משמש: רכוש של המוצר - היתרון - את היתרון של הלקוח.
  6. שיווק. בהתאם לסטנדרטים, מוצגת הסחורה. במידת הצורך, מתקן את המיקום הלא נכון.
  7. עבודה עם התיעוד, עריכת דוחות ועריכת תוכניות ומטרות עבור אובייקט הסחר נתון.

ביקורים של נציג המכירות לשקע צריך להיות קבוע ויעיל. פעם אחת הוא בילה על אובייקט אחד.

מה שהם אומרים מנוסים

לא כל נציג מכירות סוקר את עבודתם משאיר נעים. יש אנשים שמתלוננים על הכנסה קטנה, מישהו לא שמח עם לוח הזמנים של העבודה.

אבל עדיין, אם המכירות והשכנוע הם התחביב שלך,יש לך בסיס לקוחות יציב והם כל הזמן לשפר, אז אתה יכול לעשות רווח הגון מאוד. במקביל, יש לך חופש בפעולות שלך לא צריך להיות במשרד כל הזמן.

קרא עוד: