/ / מנהל משאבי אנוש: תיאור התפקיד

כוח אדם מנהל: תיאור התפקיד

לאחרונה, יותר ויותריש מקום פנוי כזה כדירקטור כוח אדם. וזה מאוד פופולרי עם חברות רבות. נכון, העובדים הפוטנציאליים ביותר אין לי מושג מה הם צריכים להתמודד עם. ליתר דיוק, איזה מנהל משאבי אנוש צריך לבצע את הפעולות במקום העבודה שלו. מסיבה זו, כמה עובדים לוותר על עמדה זו. אבל אנחנו נעזור להם ללמוד על המשימות האמיתיות שיבוצעו על ידי עובד כזה. בנוסף, כדאי לדעת לא רק מה תיאור התפקיד של מנהל כוח אדם יהיה אחריו, אלא גם את הדרישות של העובד (כישוריו ויכולותיו עם תכונות אופי). אחרי הכל, ברור כי מקום פנוי זה נועד למנהיגות.

מנהל משאבי אנוש

גיוס עובדים

לא משנה עד כמה זה נשמע מגוחך, הפוסט הזהלעתים קרובות כרוך הבחירה של אנשי המשרד. במיוחד אם יש לך חברה קטנה. כלומר, אתה צריך מיד להתכונן לעובדה מנהל HR לעיתים קרובות מבצע חובות לא רק שלהם, אלא גם עובדים אשר צריך להיות "כברירת מחדל" ורק נעדר.

למרבה המזל, הבחירה של cadres - עכשיו רחוק ביותרעבודה קשה. אנשים רבים חולמים על משימה זו במקום העבודה. אתה צריך להשתמש במחשב שלך כדי לפרסם מודעות עבודה, ולאחר מכן לנהל ראיונות. הם, בתורם, צריכים להעריך את העובד הפוטנציאלי ולקבל החלטה לגבי תעסוקה.

למעשה, זה לא קשה כמו שזה יכול להיותנראה ממבט ראשון. תפקידי מנהל משאבי אנוש מגוונים. החיפוש אחר כוח אדם חדש הוא אולי הפשוט מכולם. כן, כל ראיון יצטרך להיות מוכן, אבל זה עדיין עדיף על פריקת מכוניות בלילה או למכור מוצר מסוים בטלפון. אל תחשוב שהכל כל כך פשוט ופשוט. מנהל כוח אדם יש משימות רבות אחרות ומטרות שיש לו ליישם ללא כל עזרה.

ניהול

רגע נעים יותר הוא לא יותר מאשרניהול כוח אדם. כלומר, אם שאלת את עצמך: "מה עושה מנהל משאבי אנוש בעבודה?" - אתה יכול לענות בקצרה וברור - מפנה. לכל זה רק נוגע אנשי המשרד. ועם כל זה, הוא עוסק, כאמור, בחיפוש אחר עובדים חדשים.

ניהול הוא מושג רב-צדדי. אבל לעתים קרובות זה כרוך בהצבת כמה משימות לאנשים, כמו גם מעקב אחר הביצועים של העבודה. כלומר, איזה סוג של שליטה. וזה נורמלי. נכון, המנהיגות תצטרך להיות זהירה מאוד: אם לא תצליח לעמוד בכללי ההתנהגות, כמו גם כאשר אתה ניצול לרעה את עמדת המנהיגות שלך, אתה במהירות "להפיל" מהמשרד. אחרי הכל, התחרות כאן ענקית. אחרי הכל, המקצוע "מנהל כוח אדם" הפך פופולרי מאוד בזמן האחרון. חובותיו של עובד כזה בחברה אינן קשות במיוחד, אך הן מגוונות ודורשות גישה חזקה, כמו גם כמה כישורים מיוחדים. נדבר עליהם אחר-כך. לאחר שנבין את ההוראות במקום העבודה של עובד כזה.

דירקטור לתפקיד משרה של מנהל עבודה

פוליטיקה

מדיניות כוח אדם היא מרכיב חשובאת היחסים של כל העובדים בינם לבין עצמם. כל זה מאורגן ומיושם על ידי מנהל משאבי אנוש. ההוראה והחובות של עובד כזה מרמזות על אחזקה ופיתוח של מדיניות כוח אדם. בלי זה אתה לא יכול לדמיין חברה מתפתחת בדרך כלל. אפילו הקטן ביותר.

מדיניות משאבי אנוש היא מרכיב חשוב. כדי לפתח וליישם אותו כראוי, יהיה עליך להיות גמיש, ידע של פסיכולוגיה, כמו גם מתמטיקה, סוציולוגיה וכלכלה. קבוצה של כללים שהוכנו בצורה לא נכונה יכולה להרוס אפילו את החברה הטובה והיציבה ביותר. לכן, המקצוע של מנהל כוח אדם הוא תפקיד אחראי מאוד. ההתנהגות של העובדים במקום העבודה, כמו גם היחסים העסקיים שלהם, יהיה תלוי בך.

באופן כללי, לעתים קרובות יש צורך לפתח מדיניות כוח אדםלהפקיד הן את מנהל כוח האדם והן את מנהל הגיוס. שני העובדים האלה הם הטובים ביותר בהבנת אנשים והתנהגותם. והם, כמו שאף אחד אחר, יודע איך לנסח טוב יותר את הכללים של תאימות במקום העבודה. אבל אם יש לך חברה קטנה, אז מנהל הגיוס תחליף את עצמך. מנהל כוח אדם - תפקיד לא רק יוקרתי, אלא גם אחראי מאוד. וכל המשימות גם צריך להיות ניגש עם תשומת לב. במיוחד לחלק מהם.

תשלומים

נקודה חשובה ביותר היא התפתחות של רמהמשכורות לעובדים, וכן על זמינות הטבות, תגמולים וקצבאות. הוראה של מנהל צוות מרמז כי עובד כזה יהיה לפתח חובה מערכות תשלום, כמו גם את גודלם.

תוכניות ההטבות והשכר הן מרכיב חשוב. וזה לעתים קרובות תלוי בשביעות הרצון של הצוות עם מקום העבודה. יש צורך לקחת בחשבון הרבה נקודות כדי להיות מסוגל לבנות כראוי מערכת של עלויות עבור העובדים. אחרת, אתה מסתכן מקבל שם רע. ואז, אם אתה מפוטר, אתה לא תוכל לקבל עבודה בעבודה חדשה בדיוק באותה עבודה. אף אחד לא ירצה לסמוך על מדיניות כוח האדם ועל מערכת התשלומים לאדם שאינו מסוגל להתמודד עם חובותיו.

מנהל משאבי אנוש

ככלל, על מנת הבמאיניהול צוות יכול בדרך כלל לפתח מושג של תשלומים במזומן בחברה, כבר בשימוש תבניות משמשים. אבל הם מעובדים מעט "מותאם" עבור כל חברה. כמובן, תוך התחשבות בתקציב החברה, כמו גם הפופולריות שלה, ההכנסה ואת כושר הפירעון. אז אתה תמיד יכול לצאת. העיקר שאתה מגיע למיזם הזה עם תשומת לב מיוחדת.

עתודות

אבל יש עובד כזה ועוד עבודה. מנהל כוח האדם הוא גם אדם אשר לא צריך רק לפתח את הרעיון של ציות לכללים במקום העבודה, אלא גם לשלוט על מספר העובדים. כלומר, אתה תהיה אחראי על כמה עובדים צריכים להיות במקום העבודה. וכמובן, להכין מילואים כוח אדם.

למען האמת, אין שום דבר קשה בעניין הזה. אחרי הכל, בדרך כלל מנהל משאבי אנוש משתמש בתבניות מוכנות המסייעות לווסת את מספר העובדים הדרושים ואת עתודות שלהם. כלומר, אתה בעצמך יקבע כמה אנשים ומה עמדות אתה צריך לקחת. וגם כמה עובדים פוטנציאליים ניתן לתת תקווה שהם יוכלו לשתף פעולה עם המעסיק שלך.

אז, אל תפחד ממשימה זו. מנהלים רבים מעסיקים מנהלי משאבי אנוש עם תוכנית מוכנה כבר לעובדים "פנויים" ו"עובדים ". וזה יהיה מספיק לך פשוט לבחור את היריות המתאימות, כמו גם לנהל ראיונות איתם. אבל בחברות קטנות צריך לעשות הכל בעצמך.

יש משימה קשה עוד יותר, כי יהיה צורך ליישם במקום העבודה. איזה מהם? עכשיו נתוודע אליה.

תיאור התפקיד של מנהל כוח אדם

אימון ותרגול

כמובן, כל עובד יצטרךלקחת עבודה כדי לקבל הכשרה בפועל. מי מפתח את המשימות האלה? כמובן, מנהל כוח אדם. כלומר, הוא לא רק אחראי על הבחירה של כוח האדם, ההתנהגות שלהם ואת השכר, אלא גם עוסק האימונים שלהם. רק לא ישירות, אלא בעקיפין.

במילים אחרות, יהיה עליך ליצור כלליםשכירת, כלומר לעבור את תקופת מבחן, כמו גם הכשרת עובד. אז לומר, ליצור "תוכנית עבודה" עבור עובד חדש. ואת הידע שהושג במהלך תקופת האימון, מתאים לביצוע משימות עבודה, תיפול על הכתפיים שלך. אם, בסוף התמחות, החברה מקבלת עובד לא מקצועי, אז זה יהיה אשם שלך.

לפתח תוכנית אימונים בהתאםהפעילות של החברה לא כל כך קשה. למה? מקורות פתוחים, אתה יכול למצוא אפשרויות שונות, ולאחר מכן פשוט להמיר לתאגיד מסוים, ולאחר מכן להציע לביצוע. בסוף האימון, אל תשכח לבדוק את העובד לידע.

כפי שניתן לראות, תיאור התפקיד של מנהל הצוות דורש כישורים מיוחדים ומשימות קשות של עובד כזה. אבל זה לא כל חובותיו.

חדשות וחגים

המשימות הבאות, שבוצעו על ידי מנהל עבורמסגרות, ככלל, לא מביאים בעיות. אבל הם עדיין קצת לא סטנדרטיים. העניין הוא, כי מנהל כוח האדם מבצע משימות שונות ומטרות. תיאור התפקיד של מנהל תוכנית כזו בכל מקום מרמז על ארגון ותחזוקה של פורטל חדשות, כמו גם הבחירה והחזקה של החגים הארגוניים.

במילים אחרות, אתה לא רק צריךלגייס צוות ולעקוב אחר זה, אבל גם ליידע על חדשות ואירועים, כמו גם לבדר - כלומר, לארגן את החגים ומסיבות חברות. יהיה עליך למצוא מקומות מתאימים עבור משימות אלה, כמו גם לתקשר עם המארחים וארגוני החגיגות.

למרבה המזל, עכשיו זה לא כל כך קשה. הנה, מנהל משאבי אנוש צריך פשוט לתקשר דרך האינטרנט, וגם לנהל משא ומתן עסקאות החברה כמעט. מדי פעם - לצאת לפגישות אישיות. וכמובן, לשלם עם המארגנים והמסעדות. והקושי העיקרי במשימות אלה הוא ליידע את החדשות. שיעור זה דורש עבודה מתמדת. ורק מנהל משאבי אנוש עושה את זה. תיאור התפקיד של דירקטור מסוג זה מאפשר שימוש בטכנולוגיית מידע לצורך ביצוע המשימה. כלומר, אתה יכול לשלוח חדשות באמצעות האינטרנט או לכתוב אותם בשורה חדשות מיוחד באתר הרשמי של התאגיד שלך. זה לא כל כך קשה, כפי שזה נראה במבט ראשון.

עלויות ופיתוח

שתי משימות נוספות שחייבים בהכרחכדי לבצע את מנהל כוח האדם: שליטה בעלויות העובדים, וכן פיתוח מרכז ההדרכה של החברה. כלומר, אנו יכולים לומר כי עובד כזה בכל החושים הוא אחראי על אימון ופעילות החיים של מועמדים פוטנציאליים אמיתיים.

מנהל אחריות אישית

עלויות השליטה כאן לא אומררק תשלומים חברתיים ושכר. אנחנו מדברים על הכשרה, פיצוי, כמו גם הוצאות בפועל, אשר חייב להיות משולם על ידי החברה עבור אדם אחד (חשמל, אור, מים, וכו ').

אבל הפיתוח של מרכז ההדרכה הוא משימה כבר יותרמסובך. משנה לשנה תוכניות חדשות וטכנולוגיה יוצאים. וזה אומר כי עובד מודרני צריך להיות מסוגל להתמודד עם כל החידושים (כמובן, בהתאם לפעילות של המשרד). ולכן, לתוכנית המוכן, כל הזמן יש להוסיף רכיבים חדשים. ומכיוון חברות יש מרכזי הכשרה צריך להיות מודרני, אז את האובייקטים לתפקוד שלהם (בעיקר הטכנולוגיה) יהיה גם לרכוש במועד. משמעות הדבר היא כי אם רוב המתחרים כבר יודעים איך להשתמש במדפסת 3D, למשל, אז העובדים שלך צריך גם להיות מסוגל. ואתה חייב בזמן להודיע ​​למפקח שלך כי מרכז ההדרכה צריך טכניקה זו. ובמקביל לספק תוכנית ללמידה לעבוד על זה. באופן עקרוני, אם קצת זמן להתאמן בפעילות זו, אז אתה יכול בקלות להתמודד עם זה.

מיומנויות

כפי שאתם יכולים לראות, זה מאוד מעניין וטוב- מנהל כוח אדם. הדרישות של עובד כזה הן גבוהות מאוד, ולא כל אחד יכול להתאים אותן בכל החושים. מנהל טוב יש מיומנויות וידע רבים, כמו גם תכונות אופי המסייעים כל הזמן להיות על העליונה ועל פיכח להעריך את המצב במקום העבודה. מה צריך להיות מנהל כוח אדם?

נתחיל, כמובן, בכישורים. הם נבדקים לעתים קרובות בראיון. ובלי אותם אתה אפילו לא יהיה בשורות של מועמדים פוטנציאליים מתאימים לתפקיד זה. הדבר הראשון שמנהל משאבי אנוש עתידי אמור להיות מסוגל לעשות הוא לנהל. כלומר, עובד כזה הוא אידיאלי (או טוב, אנחנו לא כולם אידיאליים) מנהל. רצוי כי יש לך את החינוך המתאים. כאן תמצאו "ניהול" או "כלכלה". לפעמים, כחריג, "שירות".

בנוסף לניהול, את רשימת הכישורים בעתידמנהל כוח אדם צריך להיות יצירתי. כלומר, חשיבה לא סטנדרטית. לפעמים זה זה יכול לעזור עם מנהיגות, כמו גם את הגישה אימון צוות. ובשביל הראיון, תהליך הבדיקה המקורי הוא, ככלל, יעיל ביותר. באופן עקרוני, ללא חשיבה לא סטנדרטית, אתה יכול להסתדר, אבל זה יהיה הדוק מאוד במקום העבודה. אבל אתה יכול לרכוש יצירתיות בפועל. אחרי הכל, מנהל משאבי אנוש היא עמדה הדורשת כל הזמן את התפתחות החשיבה.

מנהל דרישות כוח אדם

ההיגיון הוא עוד מיומנות שחייבת להיותהמנהל הנוכחי שלנו. בלי זה אתה לא יכול לעשות גם בעבודה, ולא בחיים. למרבה הצער, חשיבה לוגית מפותחת כעת רק אצל אנשים מסוימים. מסיבה זו, את המיקום של מנהל משאבי אנוש נלקח לעתים קרובות על ידי "מישהו", אשר פשוט בעקבות ההוראות תבנית מיישמת אותם. גישה זו לא תאפשר לחברה להתפתח כרגיל ולתפקד. אז לנסות לפתח את כישורי הגיוני מראש. הם לא יהיו רק שימוש לך, אבל הם גם להקל על תהליך של ביצוע המשימות שהוקצו למקום העבודה.

זה יהיה נחמד יש ברשימה של pluses שלה יש גםכגון ידע על הכלכלה. בלעדיהם לא תוכל לפתח מדיניות של תשלומים ושכר. אז את עיקר האחריות שלך לא יתממש. באופן עקרוני, עכשיו מעסיקים רבים מוכנים "לעצום את עיניהם" לזמן מה על היעדר כישורים בפעילות הכלכלית. אחרי הכל, בפועל הם יופיעו בהכרח. ואז אתה לא צריך לדאוג יותר עבור רוב העבודה שלך. נכון, תקופת מבחן במצב זה ניתן להגדיל מספר פעמים. כן, וגם אימונים.

מיומנויות טכנולוגיית מידענדרש גם. כמובן, הם צריכים להיות ברמה גבוהה למדי. אחרת, אתה לא יכול להתמודד עם המשימות הפשוטות כי ייתכן שתצטרך לעשות. מנהל ניהול כוח אדם, שאינו יודע כיצד להתמודד עם הטכנולוגיה המודרנית, הוא בושה גדולה עבור החברה. זה יהיה נחמד לקבל אישור המאשר את הכישורים שלך. לדוגמה, דיפלומה של מנהל מערכת או אשף לעבודה עם תוכנית "1C". זה יהיה פלוס ענק בשבילך.

תו ותכונות

כל עובד, בהתאם למיקום,צריך לפתח ולהופיע כמה תכונות של אופי. בלעדיהם, ככלל, כדי לממש את הרעיון של פיתוח קריירה מוצלחת לא יעבוד. איזה סוג של התנהגות צריך מנהל טוב HR?

ראשית, שאפתנית. עובד כזה חייב להיות לא רק חכם, אלא גם מבטיח. איש אינו זקוק לגבר בתפקיד המנהיגות, שהוא רק האחראי. מי שלא מנסה להוכיח את עצמו הוא פשוט מנהיג נורא.

גם מנהל טוב למשאבי אנוש בחייב בהכרח התנגדות טובה ללחץ. מקצוע זה אינו רגוע כפי שהוא עשוי להיראות במבט ראשון. ועצבים כל הזמן להפריע לעבודה רגילה ולבצע את כל המשימות הדרושות במקום העבודה. באופן עקרוני, כל עובד צריך להיות התנגדות טובה ללחץ. במיוחד במשרד.

מנהל הוראות וחובות כוח אדם

אם אני צריך להתמודד עם זה לכתוב עםאנשים, אתה צריך להיות פתוח וחברותי. עם דיאלוג zaznaykami ו ידידותי אנשים, ככלל, לא מסתדר. וזה מעכב את שכירת עובדים מנוסים וטובים. אז זה לא צריך להיות. שימו לב כי סוציופובים ומיזנתרופים לא יילקחו לתפקיד מנהל משאבי אנוש. חריגה יכולה להתבצע רק אם יש לך חיבורים. או אם התאגיד יש מנהל הגיוס אשר יתקשר עם העובדים, ואתה רק לבצע חישובים אחרים "המשרד" משימות. אבל כאן חשוב להיות מועמד מאוד מנוסה ומקצועי.

בין היתר, אתה צריך גםמיומנויות וידע בתחום הפסיכולוגיה האנושית. בלעדיהם אתה יכול להסתדר, אבל אז תצטרך לעבוד פעמים רבות ולעבוד קשה יותר. אחרי הכל, הפסיכולוגיה מסייעת למנהל ליישם את מדיניות ניהול כוח האדם, כך שהתנהגות העובדים מעניקה את התשואה המקסימלית, ובאותו הזמן אינה מטרידה את העובדים מבחינה פסיכולוגית. כלומר, מדיניות הניהול צריכה להתאים פחות או יותר את הצוות. אחרת, לא ניתן למנוע שביתות ואי-שביעות רצון.

בין היתר, עובד טוב צריךלא רק חברותי, אבל ידידותי. ועם הכישורים של נימוס. אבל השפה של עובד כזה חייב להיות מושעה היטב. אחרת, לא ניתן למנוע קשיים בתקשורת. אם מנהל משאבי אנוש יכול ליצור קשר עם פקודיו, אז לא יהיו בעיות עם רגעים רבים בעבודה.

הלומד המהיר הוא עוד תכונהחייב להיות עם מנהל כזה. במקום זאת, היא אפילו תכונה של אופי, לא מיומנות. במקום העבודה הזה יהיה לך לפתח את כל הזמן בעצמך ולקדם את העובדים שלך בכל דרך. אדם שיש לו השכלה ארוכה, אינו מסוגל לספק הכשרה רגילה לעובדים רגילים. לפיכך, לא תהיה לך הזדמנות לבנות קריירה מוצלחת.

כפי שאתה יכול לראות, מנהל משאבי אנוש הואאדם מפותח, תכליתי ואקטיבי. ללא שם: האם אתה בדיוק ככה? אז הגיע הזמן לנסות את היד שלך במצב זה. אולי אתה מנהל טבעי של הצוות. החובות של במאי מסוג זה יכול להביא לך תענוג גדול אם אתה באמת נוצר עבור מקצוע נתון.

קרא עוד: