איך אני יודע את הסטטוס של הטיסה טרנסארו?
טרנסארו הוא הרוסי הפרטי הראשוןנושאת אוויר. תאריך הקמת החברה נופל בתאריך 05.11.1991. זה היה אז כי היא הראשונה ביצעה את הטייס הראשון שלה על מטוס החברה תחת קוד האו"ם. ובשנת 1993 החלה חברת התעופה לטוס בטיסות בינלאומיות ופנים, תוך הרחבת הכיוון.
"טרנסאיירו" - כביכול
החברה הציעה מגוון רחב של שירותיםלקוחותיה, שיש בארסנל שלה 4 כיתות של שירות. מדיניות המחירים שפותחה באופן כזה כרטיסים היו זמינים לכל אדם עם אפשרויות פיננסיות שונות.
טייסים ומנהלים עברו באופן קבוע התמחות במטוסים ברמה גבוהה ברמה בינלאומית. זה מותר לשמור ולשפר את איכות שירות הנוסעים על בסיס קבוע.
בשנת 2007, הפך Transaero המוביל הראשון למכור כרטיסים אלקטרוניים באינטרנט. זה והישגים רבים אחרים אפשרו לחברה להיכנס למעלה 50 נושאות אוויר הטוב ביותר של העולם.
פשיטת רגל של טרנסארו איירליינס
בתחילת אוקטובר 2015 נעצרה החברהמכירת כרטיסים בגלל קשיים כלכליים. זה היה אז כי הנהלת החברה החליטה ליצור שירות לבדיקת מעמדם של הטיסה Transaero עבור נוסעים שקנו כרטיסים מוקדם יותר. עד ה -15 בדצמבר 2015, חברת התעופה הרוסית הגדולה ביותר, אירופלוט, נטלה על עצמה את החובה להעביר נוסעים לחברת פשיטת רגל.
לפיכך, הנוסעים לא היו זקוקיםלהתקשר בטלפון המוקד הטלפוני, כדי לברר את מצב טיסה "טראנסאיירו". לשם כך היה צורך לעבור לאתר האינטרנט של הספק בסעיף הרלוונטי כדי לציין את שמכם ואת שם באותיות לטיניות (כמצוין על הכרטיס הנרכש), להזין את מספר הטיסה (ללא האות הראשונה ערכי האו"ם) ותאריכי נסיעה.
הגרסה המעודכנת של השירות "Transaero"
בנוסף לעובדה הנוסעיםהצורך לא רק לדעת את מעמדה של הטיסה בטרנסארו, אלא גם כדי לגלות רגעים מרכזיים אחרים של הטיסה, היה צורך לסיים את השירות על מנת לפרוק את מוקד טלפוני של החברה. וב -18 באוקטובר 2015 הסתיים השירות. עתה נמסר המידע לא רק אם תבוצע הטיסה, אלא גם על החלפת המטוס, שדה התעופה והזמן, אם יוחלפו פרמטר אחד או מספר פרמטרים.
למרות כל השיפורים במערכת,נוסעים רבים הצביעו על כך שמעמד סטטוס הטיסה של טרנסארו לא תמיד נכון. לדוגמה, כמה טיסות הושלמו, והשירות ציין כי הוא בוטל. ובאופן כללי, כל מערכת ההזמנות היתה כאוטית. מומחים רבים סברו כי פעולות אלה נגרמו על ידי עבודה משותפת לא מתואמת של שתי חברות תעופה.
לידיעה, ביום שני 19.10.2015 Transaero ביטל מעל 80 טיסות, הן מקומי ובינלאומי טיסות. לכן, בדיקת מצב הטיסה של טרנסארו היתה עבור רוב הנוסעים בעיה דחופה.
האם יש טיסות בשנת 2017?
כרגע, חברת התעופה לאמבצעת טיסות באחד הכיוונים. השירות, שנוצרו עבור הנוסעים, כדי שיוכלו לדעת את מעמדה של הטיסה בטרנסארו, שותק כעת. הנהלת החברה הודיעה על כוונתה לחדש את הטיסות בשנת 2017 הנוכחית, אך תחת שם אחר.
החוב לנושים יועברוירושה ליורשו של "Transaero". וכפי שאתה יודע, חובות המוביל הם ניכרים. כדי להחיות את הטיסות, נדרשים השקעות פיננסיות רציניות: זוהי קבוצה של עובדים חדשים, קבלת רישיון נוסע נוסעים, צי מטוסים וכן הלאה. חברות תעופה רבות חווים קשיים כלכליים בשוק התחבורה האווירית. לכן, עכשיו הכל תלוי בכוונות של נושים פוטנציאליים.