הסגנונות העיקריים של התקשורת בחברה, כמו גם את התפקיד של אדיבות בחברה
כל יום אנו עומדים בפני הצורךתקשורת מתמדת בסביבה חברתית. מישהו אוהב את זה ומשתמש בכל הזדמנות כדי לתקשר עם אנשים. אחרים, לעומת זאת, מנסים להגן על עצמם ככל האפשר מהחברה ולהתרכז בעצמם. בכל מקרה, סגנונות התקשורת צריכים להיות ידועים לכל אדם, שכן זה ימנע מצבים שונים של סכסוך, כי הם נתקלים לעתים קרובות בחברה המודרנית.
ניתוח זהיר של כל סכסוך הוא ברורמראה כי, ככלל, הוא מבוסס על אי הבנה של אנשים זה לזה בשל טיפול לא שוויוני שלהם תופעות שונות, כמו גם גישות שונות להגדרת דברים רגילים. במקביל, כל אדם מנסה להוכיח את המקרה שלו על ידי מתן ראיות משלו. הפרדוקס הוא שבמחלוקת כזו אנשים חדלים לשמוע ולהבין זה את זה, ורגשות שליליים רק מחריפים את תפיסת המידע המפוכחת. כדי למנוע זאת, האנושות בתהליך הפיתוח שלה פיתחה מספר חוקים וכללי התנהגות מסוימים, שבאמצעותם יכולים בני האדם לתקשר זה עם זה בלי לגעת ברגשותיהם האישיים.
סגנונות שונים של תקשורת מותנים על ידי שוניםגישות לשיחה וציפייה לתוצאות ממנה. זה יהיה שימושי עבור כל אדם ללמוד על סגנונות, שכן זה לא רק להרחיב את האופקים שלו, אבל גם יעזור לדעת את הכוונות האמיתיות של האדם שמנהל את השיחה תחת מצב רוח מסוים.
אז, הנה את הסגנונות הבסיסיים של תקשורת בפסיכולוגיה, אשר נמצאים כיום בשימוש נרחב בחברה בין אנשים:
- סגנון תקשורת פולחני. זהו היחס הידידותי של אנשים זה לזה, כמו גם סדרה של ביטויים סטנדרטיים ביטויים שבהם אנשים משתמשים כאשר הם נפגשו אחד את השני. זה יכול לכלול ביטויים כגון "מה שלומך?", "מה חדש?" וכן הלאה. במקרה זה, זה עשוי באותה הדרך תשובה מנומסת, לא משנה כמה טוב את תמונת המצב האמיתית בבני אדם. כאן, לעומת זאת, הדיון ממשיך פסיכולוגים ולימודי תרבות, אשר לא ניתן להגיע למסקנה ברורה באשר לשאלה האם אתה תמיד צריך לענות על ביטויי נוסחא הסטנדרטיים או לא.
- סגנון תקשורת מניפולטיבי. סוג מסוים של התנהגות הוא מספיק, בעוד המטרה היא להשפיע על האדם האחר באמצעות סדרה של כל אמונות וראיות שניתן לבצע באופן מרומז. סגנון זה של תקשורת הוא די נפוץ בקרב סוכני פרסום ויועצים מכירות אשר, במהלך שיחה רגילה עם הלקוח ברמה התת מודע, לנסות לשכנע אותו לקנות כל מוצר.
- סגנון תקשורת אימפריאלי. זהו, למעשה, סגנון סמכותי, המבוסס על רצונו של אדם אחד לכפוף את עצמו לאדם אחר באמצעות הוראות בעלות אופי מסודר. התכנית הקלאסית של תקשורת כזו היא מודל "הבוס-כפוף", שבו אדם אחד ניחן בסמכויות מסוימות המעניקות לו את הזכות לשלוט בהתנהגותו של אדם אחר. גם כאן יש להיזהר לא להתעלל בה, משום שסגנונות תקשורת כאלו הכרוכים בהתעללות עלולים להוביל למצב של סכסוך.
- הומניסטית. דיאלוג זה מבוסס על סוג של דיאלוג ושיחה ידידותית, שבמסגרתה אנשים לומדים על ההעדפות, ההשקפות והאינטרסים של האחר. סגנון זה הוא המקובל ביותר להשגת הבנה הדדית מלאה.
יש לציין כי לא כל האנשיםבמודע לבחור את זה או את סגנון התקשורת. הרוב לוקח אוטומטית את עצמם בצורה מסוימת של התנהגות ותקשורת ומנהל שיחה, מתעלמת במידה רבה מהניואנסים שרק פסיכולוג יכול להבחין בהם. זו הסיבה למצבי הקונפליקט וליחס הבלתי מנומס של אנשים זה אל זה. בכל מקרה, אתה תמיד צריך לשמור על עצמך ביד, וגם אם אדם הוא overwhelmed על ידי רגשות שליליים, בשום מקרה לא לשפוך אותם על אנשים אחרים. בחר סגנונות של תקשורת אשר תקדם הבנה הדדית, ולנסות לא להשפיע על האדם. להיות תמיד פיכח ורגוע, אשר ייתן לך כבוד יותר מאחרים.
