פילוח השוק הוא דרך לזהות קבוצה של צרכנים

בשיווק יש דבר כזה- פילוח שוק. חלוקה זו של המחקר מותנית במאפיינים אינדיווידואליים. לדוגמה, צרכים, רמת שכר, גיל, אזור, סדרי עדיפויות, הרגלים. כל הנתונים הללו מאפשרים ליצרן להחליט האם כדאי לו למכור את הסחורה שלו באזור הנדון.

המטרה כי פילוח של השוק ישכדי לקבוע עבור כל קבוצה מזוהה של קונים צרכים דומים עבור שירותים או סחורות. מהתוצאה תלויה ההחלטה של ​​היצרן להתמקד ביצירת סוג מסוים של המוצר.

ישנם סימנים הבאים של פילוח שוק:

- גיאוגרפי: משקפים את המיקום של האזור, צפיפות האוכלוסייה והאקלים;

- דמוגרפיים: אפיון המין, הגיל, מספר הנפשות במשפחה;

- פסיכוגרפיות: לתאר סוגי אישיות, טמפרמנטס ואורח חיים (אם לאדם יש תחביב, איך סמכותי הוא או מעשים כמו כולם, מעדיף לנסוע או לא אוהב לזוז);

- חברתי כלכלי: לקבוע את המיקום של אדם בחברה, מעמדו, רמת הכנסה וחינוך;

- פילוח התנהגותי של השוק הוא:

(א) יחסו של אדם לביצוע רכישה (אירוע רגיל או מיוחד);

ב) מצב הקונה: מעולם לא רכש סוג זה של מוצר, צרכן לשעבר, קונה פוטנציאלי, לקוח חדש, משתמש קבוע;

ג) עוצמת הצריכה: חלשה, מתונה ופעיל.

ד) רמת הדבקות במוצר: ללא תנאי, סובלני, לא יציב, מזדמן;

ה) התועלת הרצויה: איכות, שירות, כלכלה;

ה) רמת הצורך: גבוהה, בינונית, נמוכה;

ז) היחס למוצר: נלהב, חיובי, נייטרלי, שלילי, עוין.

משווקים יכולים לחקור לא רק את הקבוצהצרכנים, אלא גם לבצע מוצרי פילוח שוק. הליך זה הוא הכרחי על מנת לקבוע את המוצרים הרצויים ביותר בשוק, לנתח את הדינמיקה של יישומו, להעריך את הכיוון בטווח ולזהות אסטרטגיות כדי לשפר את התחרותיות. ישנן שבע קטגוריות של פילוח:

1. עבור קבוצת הסחורות (לדוגמה, כאשר במחקר שוק מכשירי חשמל לבית, זה יכלול קומקומים, מכונות כביסה, מגהצים, טלוויזיות, וכו ').

2. על פי המטרה, התכונות והפונקציות של המוצר - הצורה הנפוצה ביותר. לדוגמה, עבור פילוח של שוקולד יש צורך לאפיין:

- צבע: כהה, חלבי, לבן;

- מראה: בר או אריח;

- מילוי: עם אגוזים, עם צימוקים, נקי.

ככל הליך זה מתבצעת, קל יותר יהיה למצוא נישה.

3. רמת המחירים: נמוכה, בינונית, גבוהה.

4. על ידי היצרן - מאפשר לך לזהות את כל המשתתפים בשוק, לזהות את ההשפעה ואת רמת המתחרים. פילוח לדוגמה: אזורי, לפי מותג, לפי שם היצרן.

5. על ידי אריזה: קובע את סוג האריזה הפופולרי ביותר (חד פעמי, במקרה, מוגן מפני הפתיחה).

6. לפי נפח וגודל של הסחורה: מגלה את סוג הנפוצים ביותר ונוח הרכישה של הצרכנים. לדוגמה, פילוח של בקבוקים לבירה: 0,5 l, 1,5 l, 3 l.

7. משולב כיוון, כולל כמה אחרים בבת אחת.

פילוח השוק הוא הדרך הטובה ביותר לזהות קבוצה של צרכנים, ואת פילוח הסחורות הוא זיהוי של המבוקש ביותר סוג של מוצר או שירות.