סוכנות נסיעות AviAnna, Nizhny Novgorod: חוות דעת, כתובת. טיולי אוטובוס לדרום
במשך שבע עשרה שנים הוא עובד על שוק הנסיעות"AviAnna" (ניז'ני נובגורוד), ביקורות אשר לעתים קרובות לאפיין את החברה כפי מקצועי מאוד, נוח בביקוש של לקוחות באמצעות טכנולוגיות חדשות, אבל לא יקר מדי. היחס ללקוחות מעובדי החברה הוא טוב, קשוב.
חברת תחבורה המשתמשתסוכנות נסיעות "AviAnna" (ניז'ני נובגורוד), ביקורות רבות, כפי שהיא מספקת נהגים מנוסים, אבל לא אוטובוסים מודרניים מדי. החברה בנתה מספר רב של נתיבי אוטובוסים לערים שונות במדינה. נסיעה לים השחור הוא פופולרי במיוחד.
אודותנו
סוכנות נסיעות "AviAnna" (ניז'ני נובגורוד) ביקורותקיבל לא רק מלקוחות. שנים רבות של ניסיון חיובי שלה תרמו לרמה אחרת של הערכה ופרסים בקרב עמיתים בעסקי התיירות. במדינה, רק עובדים מתאימים לעבודה. במיוחד תודה רבה סוכנות נסיעות "AviAnna" ניז'ני נובגורוד.
ביקורות לומר כי היא מארגנת ביותרסיורים מעניינים באוטובוס והליכה ברחבי העיר. אבל המרכיב הגדול ביותר של פעילות החברה הוא טיולים על מסלולים רחוקים ביותר לערים המעניינות ביותר של רוסיה. לפני ראש השנה, סיורים באוטובוס "Avina" מספק אפילו Veliky Ustyug. בעשורים האחרונים טיולים כאלה הם ביקוש מאוד, זרים רבים נוסעים ברצון ברחבי הארץ שלנו. לכן סוכנות הנסיעות "אביאנה-נ.נ." עובדת עם מדריכים שמדברים מספר שפות.
נתיבים
היום, מניז'ני נובגורוד, אתה יכולאוטובוס תיירים לבקר יותר מ -30 אזורים מרוחקים להכיר היכרות עם ערים יפות: כגון בירות ענק כמו מוסקווה או סנט פטרסבורג קטן, אבל בעל היסטוריה מפוארת ומונומנטים אדריכליים של העיר. כל המסלולים מבוקשים. לפעמים יש "שורף" שוברים, אשר "אביאנה נ.נ." נחות במחיר נמוך יותר. לוח זמנים עמוס במיוחד על המסלול ניז'ני נובגורוד - טריטוריה קרסנודר, חוף הים השחור.
יותר ויותר משתמשים משתמשים בשירותי אינטרנט מקווניםהזמנת כרטיסים וקניית כרטיסים, חוסר האמון לשעבר של חידושים אלה נראה לעבור ללא עקבות. סיורים באוטובוס די הרבה זמן פונקציה של ניז'ני נובגורוד, הם קיבלו ביקורות רבות - הן חיוביות ושליליות.
פרטים
מאז אבינה מספקת סיורים באוטובוסבמחירים הנמוכים ביותר (לעומת סוכנויות נסיעות אחרות), היקפי מכירות הם תמיד די גדולים, אבל באביב ובקיץ - במיוחד. למרות העובדה כי באינטרנט יש ביקורות שליליות על הטיולים, בחוסר תום לב או תשומת לב קפדנית מספיק להם כמעט לא לכתוב. לרוב לכתוב שהטיול היה מעייף. הסיבה לכך היא כי לא כל האנשים יכולים להתייחס הכוח האמיתי שלהם כדי חוסר נוחות, וזה תמיד נוכחים בעת נסיעה באוטובוס. רכבת - צמיג הם.
זוהי סוכנות נסיעות בניז'ני נובגורודהוא עושה כמיטב יכולתו כדי להפוך את אי הנוחות לא כל כך חריפה. באתר האינטרנט שלה, הממשל מגיב משוב שלילי, תוך לקיחה בחשבון את כל ההצעות ואת המשאלות של הלקוחות. אספקת השירותים בכל אזור של צריכה קשורה בחוסר שביעות רצון, וחשוב כיצד החברה מגיבה לביקורת. "AviAnna" סיורים סיורים תמיד לוקחים בחשבון את ההערות שהתקבלו בטיולים קודמים.
ביקורות שליליות
בסקירות המתייחסות לסוכנות אביאנה,סיורים באוטובוס דרומה מוזכרים לרוב. באופן טבעי, שאר הימים - הבלק האזוב - לא יכול להיות רע גם אם מזג האוויר הזוועתי, קשה מאוד כדי להכהות את זה כל כך כי הרושם של כביש רע העיב על ההנאה של עצי דקל וחופים. עם זאת, אתה יכול לקרוא לעתים קרובות: "הנחת מדהים, אבל בדרך חזרה השמיד את כל ההופעות." או: "דרך ניז'ני נובגורוד הייתה כל כך רעה כי היינו צריך לעבור זמן רב כדי לקבל קצת זמן להירגע." מה כל כך נורא במסע באוטובוס, שבו אתה יכול לראות חצי רוסיה בחלון?
עניין הנוף הנוסף נהרספשוט פשוט. לדוגמה, הוא יכול לעשות את העבירה, אם הבטיח אוטובוס נוח החדש, המותאם מסעות תיירות, והיה צריך ללכת לבית של אמא שלי שם יש ממוזגים, המושבים הם קלופים, מלוכלך היו מפוזרים על הרצפה, ואף עצירות ארוכות להתרחש מספר פעמים במהלך שעות ארוכות של נסיעה ישירות בשמש - בגלל תקלות.
קצת יותר שלילי
חבל אם אתה מגיע לים עם עיכוב של שעותבשבע-ושמונה, כשכבר מעייפות אתה חומק מהמושב כמו ג'לי. מתברר שלא הובלתם למקום, נפרקה בנקודה האחרונה והציעה להמתין לנציגי המלון, המגיעים למקום המנוחה. לפעמים הם צריכים לחכות זמן לא מבוטל.
ואז יתברר שהם לא מצפים לך כאן. בגבול של כל היכולות העצבים של הגוף אתה מנסה לברר את המצב בסוכנות הנסיעות. ובניז'ני נובגורוד, גם עובדי סוכנות הנסיעות ששילמו כסף עבור כל זה הם או לא מרימים את הטלפון, או, לאחר ששמעו את הקולות מלאים זעם, להתלונן על הקשר לנתק. די הרבה מצבים דומים.
המציאות
אוטובוס אכן, "דמעות". זה קורה כי האוטובוס הוחלף ממש לפני היציאה, ויש גם יציאת עיכוב הגבלת זמן (מפורט, שבעה ושמונה שעות של עיכוב). בניז'ני נובגורוד, כמובן, ישנו אוטובוס נוח, אבל עם כרטיסים הרבה יותר יקר, ולכן, לשכור אותם, "אוויאן" יחדל להיות הסוכנות עם השוברים הזולים ביותר.
זמן נסיעה רגיל, למשל, לאנאפה ובלישל כל שלושים שעות, לא כולל את העיכובים עקב פקקי תנועה, שבירות ושאר חסימות. עבור דרך ארוכה כל כך, את השירותים צריך כמובן להיות הציע יותר. אז: שבע שעות נוספות להמתין ליציאה ועוד שלושים ושלושים ושבע שעות. וגם, ללכת בתנאים המוצעים. זה מוזר, אם את ההופעות של כביש כזה להשפיע על שאר השאר. אם מן הדקות הראשונות של החג כושלים כאלה נעלמו - במיוחד בהתקפה.
מצבים
אתה יכול לדמיין מוכן למנוחהאנשים עם מזוודות, בסאראפים וכובעי קש, יום שלם נוסף תחת הגשם של ניז'ני נובגורוד. לכל אי הנוחות, מצורפים עוד מנהלים לא מיומנים. ברור כי הם לא יכולים להשפיע על בעיות התחבורה והם מוטרדים על ידי שיחות רבות עם תלונות וטינה, אבל הם פשוט חייבים להרגיע ואפילו לשעשע אנשים, שכן אי הנוחות נוצרה לא על ידי הלקוחות אלא על ידי עובדי המשרד.
תחתון תחת הגשם - זה לא כל כך נורא. זה מתואר ושני מקרים כאשר האוטובוס מאנפה אנשים לא לקחת. הייתי אמור לצאת בשעה 15 בבוקר, והלך לעבר 10:00. אנשים עם מזוודות נאלצו להדביק אותו על הדרך אל הספה. לפעמים נופשי צלצול מפעיל סיור "אוויאן" ממש על החוף, המפריע האחרון לשנה זו של רחצה בים, עם הודעה כי האוטובוס, שאמורה לקחת אותם בערב (18 או 19 שעות), עוזבים תוך חצי שעה, 10 או 11 בבוקר. רוצה לעזוב - למהר. אם אתה לא רוצה, ואז להמשיך, כפי שאתה יודע. תודה לך, אם הזהיר. ולפעמים הם אפילו לא מתקשרים ...
לא מופיע ברשימה
באחת הביקורות באתר החברה (מתוך 21אוגוסט 2017), המצב הבולט מתואר נועץ. הנופשים באנאפה הזמינו לכל המשפחה של שבעה אנשים באוטובוס של חברת התיירות "אביאנה" שלושה ימים לפני היציאה. האוטובוס צריך לצאת בשעה 15. שעה לפני העזיבה הגיעו לקוחות אל אתר הנחיתה, אבל האוטובוס לא היה שם. טלפנו לניז'ני נובגורוד וגילינו שהוא נשלח חמש שעות קודם לכן. הם החליטו להדביק אותו, כי אחרת הוא עומד לעבוד בניז'ני נובגורוד עם אחד הלקוחות שלו. שבעה אנשים עם ילדים ... התקשרנו עם נהג האוטובוס שכבר היה על הכביש, ועוד יותר נדהם: הוא סירב לתת להם מקום ישיבה, כי הוא לא מצא שמות כאלה ברשימת הנוסעים.
הייתי צריכה להתקשר שוב לניז'ני נובגורודלגלות כי לרשימות הם פשוט הוסיף לא היה זמן במשך שלושה ימים, למרות העובדה כי המפעיל של המשרד הזה יש להזמין את המקומות המפורטים באינטרנט. הייתי צריך לשבת עם הילדים על המסלול במשך יותר מארבע שעות, ואחרי זה, סוף סוף, הצלחתי לעזוב, רק קורא את "בלה בלה-קאר". אין זה סביר כי עכשיו, עם זאת המשפחה הזו, כמו גם קרוביהם וחבריהם יעסוק המשרד AviAnna. ניתן לרכוש כרטיסים וכרטיסים לאוטובוסים בחברות אחרות. תוספות התגובה לא, אבל בשורות האחרונות, נכתב לקראת תחבורה על הכביש, ברור כי הבקשה תוגש לבית המשפט ואת Rospotrebnadzzor.
ביקורות חיוביות
משוב חיובי הוא גם הרבה, שם נאמרדברי תודה לכל השאר. אנשים אלה וטיול מייגע וממושך לא מנעו מנוחה רגילה (על שבירת אוטובוסים בדרך שבה נכתב גם בתגובות חיוביות). אנשים שמחים לציין שאף אחד לא הלך לאיבוד בדרך, כולם נלקחו, אם כי לא מוקדם מדי (במקום שלושים שעות על הכביש יש בדרך כלל שלושים ושבע, כי הם מספקים ללקוחות לערים שונות על החוף).
בסך הכל, אפילו ביקורות שליליות, מאודלעתים קרובות שבחים נהגים מנוסים באמת, עם התנהגות רגוע, היכולת לפתור התנגשויות הכביש בין הנוסעים, יש חוש הומור ולכן קצת להאיר את כל אי הנוחות בדרך. סוכנות הנסיעות חייבת לתת ליווי למטרה זו. אבל לא נותן, אם לשפוט לפי ביקורות.
בתי מלון
בתי הארחה ובתי מלון הזמינים עבורשל לקוחותיה סוכנות נסיעות "AviAnna", הם דנו לעתים קרובות מאוד את הסקירות. לרוב הם מוערכים בחיוב, האירוח, השירות מצוין.
לפעמים חדר מוזמן מופיע פתאוםעסוק, צריך לחיות במקום אחר, הרבה פחות נוח (יש תגובה על ההתנחלות של הלקוח אביני עם ילד קטן במקום חדר עם נוף לים ומרפסת בחדר ללא חלון אחד). אבל ביקורות כאלה מעטים, בעיקר עם בתי מלון "AviAnna" עובד בסדר.
סיורים אחרים
סוכנות נסיעות "AviAnna" עושה, למרבה המזל, לארק באמצעות שירות אוטובוסים. יש שירותי רכבת ואוויר. הנה ביקורות הם מעטים מאוד, סביר להניח - אנשים היו מרוצים לא רק לנוח, אלא גם די נוח, בהשוואה לנסוע באוטובוס. כנראה, זה הגיוני להמליץ על שוברים כאלה לכל הנוסעים ללא כל בעיות לנוח על ידי הים. אתה צריך לפנות אליהם ישירות אל סוכנות הנסיעות "AviAnna". כתובת: ניז'ני נובגורוד, רחוב קוסטינה, בית 3, קומה 1, משרד 103.
אביאטור "אביאנה" מציע את הטוב ביותרמקומות מנוחה הקיימים בפדרציה הרוסית. זהו אבחזיה וסוצ'י, כמעט כל הנופש של חצי האי קרים. עלות התעופה לחצי האי קרים מ -25,000 רובלים. כמעט בכל מקום מוצעים מקומות לחיות עם מרחק הליכה מהים. זהו Evpatoria ו סאקי עם בתי הארחה ליד החוף, עם החופים שלה, עם שטח סגור שלוש ארוחות ביום. זהו מלון מעולה ובית הארחה ביאלטה, שבו חמש דקות הליכה לים. בסודאק - שמונה בתי הארחה מציעים את שטחה למנוחה ללקוחות של אביאנה. זה Koktebel ו סבסטופול, שבו כל הנוחיות עבור תיירים מסופקים גם.
סיורים ברכבת
ברכבת, "אביאנה" רואה תייריםבטריטוריה של קרסנודר ובאבחזיה. נופשים ללכת פיטסונדה, Gagry, Gudauta או לאחד ההתנחלויות של אזור הנופש של האזור קרסנודר. "אבינא" מזמין סיורים כמעט בכל מקום בחוף הים השחור. בתי הארחה, בתי הארחה, בתי מלון, מתחמי קוטג 'של ניז'ני נובגורוד על החוף מסופקים.
כמעט בכל מקום מוצעים תנאים טוביםמשפחות עם ילדים, עם מבחר של דיאטה. אזורים אלה מאופיינים תשתית מצוינת: פארקים, גנים, פארקי מים, ההרים, הים הולך על סירות ויאכטות, כל הרשומות ולא יכול להיות. עם זאת, הרבה תלוי בעבודה המתואמת של סוכנות הנסיעות בארגון הסיור.
