פעילות עבודה וגורם אנושי

פעילות העבודה של האדם, בין היתרמאפיינים, הוא בלתי צפוי. כדי להפוך את עבודתו של כל אדם אמין יותר, המחקר של מושג כזה כגורם אנושי החלה. לעתים קרובות מושג זה משמש במובן שלילי, כאשר לא ניתן לזהות במדויק את הגורם לטעות בפעילות, להכליל את הביטויים השונים של הטבע האנושי.

הגורם האנושי במובן הרחב ביותר יכול להיותלהגדיר תכונות פסיכולוגיות של הפרט, להשפיע על התוצאה של פעילותו. למעשה, כל אלה הם מאפיינים המבדילים אותנו ממכונות. הם יכולים להיות גם שלילי וגם השפעה חיובית על העבודה.

לדוגמה, עייפות, מצב רוח רע אוהרגשה, המביאה לירידה בתשומת הלב - זהו ביטוי שלילי של הגורם האנושי. גמישות החשיבה, הגישה היצירתית לפתרון בעיות, היכולת לפעול בתנאים לא סטנדרטיים הם היבטים חיוביים.

בעידן הסובייטי הוחלט לצמצם את השפעת האדם על תהליך הייצור למינימום. גישה זו באה לידי ביטוי בבירור בסוגי תעופה וסוגים אחרים של פעילויות שנבנו על סוג "האדם-מכונה".

עם זאת, כיום אחוז התאונותואסונות הנגרמים על ידי גורם אנושי, מתקרבים לשימון. זאת בשל העובדה כי המנגנונים להיות יותר מושלמים, אדם מוצלח עכשיו נדרש הנהלה, במיוחד תפיסה מושחזת, קשב מתמשך, זיכרון צילומים וחשיבה ברורה. כלומר, רוב יציב ובכפוף השפעת גורמים חיצוניים מעורבים בפעילויות ככל האפשר. לכן המחקר של הגורם האנושי נועד לפתח שיטות שבו אנשים יכולים ללמוד לנהל תהליכים מנטליים שלהם באופן שרירותי, אפילו במצב של עייפות קיצונית.

פעילותו של הפרט הייתה תמידיהיו כפופים לטעויות. לימוד תפיסה הנקראת גורם אנושי, אפשר לנסות ולחזות את הסיכון של טעות במצב מסוים, ולמנוע את זה.

תשומת הלב הגדולה ביותר שולם לגורם האנושי בתעופה, שכן שם מושג זה חשוב ביותר.

כאשר לומדים משמעת זו, הבלוק הראשון של נושאיםמוקדש לתפיסה ולמאפייניה. כמובן, פעילות העבודה תלויה אם המשימה התקבלה כראוי, אם האותות מתקבלים מבחוץ במהלך העבודה. תהליך נפשי זה הוא בעל אופי מורכב והוא תלוי בגורמים רבים, למשל, על ניסיון קודם, על דעותיהם של אנשים מסביב, על רעיונות וציפיות. המשימה של עבודה פסיכולוגית בשלב זה היא לזהות את המכשולים לתפיסה טהורה, למשוך תשומת לב לשגיאות אפשריות ולהבין את הסיבות להתרחשותן.

במקרה זה, העיקרון: הזהיר, פירושו נשק.

הכיוון החשוב הבא הוא לעבוד איתותשומת לב, כלומר, עם יציבותו ואת המהירות של מיתוג. מאפיינים אלה הם חיוניים עבור אנשים המעורבים בהובלה של אמצעי תחבורה שונים, כמו גם עבור בקרי הטיסה האווירית ומנתחים. תשומת לב ניתן לנהל אם אתה מבלה קצת זמן על האימון שלו. לשם כך, הטכניקות של מדיטציה וריכוז, הידועות מאז ימי קדם, הן מושלמות.

בקורס ההכשרה על האדםגורם, יש מחקר חובה של המושג של מתח, אשר לעתים קרובות כפוף הן גוף האדם ופעילות העבודה הפרט. הרבה זמן הוא בילה על שיטות הלחימה עייפות.

נקודה חשובה מאוד היא המחקר שלאינטראקציה קולקטיבית עובדים, כי זה האווירה בקבוצה שיכולה לייעל או, להיפך, להרוס את העבודה. מומלץ לקיים הדרכות על התכנסות קבוצות אלו, וכן שיעורים לפיתוח מיומנויות תקשורת.

גורם חשוב הוא קבלת ההחלטות במורכב, לא בטוח. עבור אותם אנשים שעבודתם קשורה בצורך לקבל החלטות אחראיות תוך מספר שניות בלבד, יש צורך לבצע אימונים מיוחדים המאתרים גורמים שליליים, וגם מפתחים תגובה מהירה. טייסים של תעופה אזרחית צבאית למטרה זו עוסקים כל הזמן סימולטורים המדמה טיסה אמיתית.

לסיכום, יש לציין כיהגורם האנושי הוא מושג רחב. כדי לארגן את העבודה של הצוות ההפקה, דורש יותר תשומת לב ומעורבות רגשית, אתה חייב ליצור תוכנית אימונים לצרכים של חברה מסוימת, עם כל התכונות שלו. רק במקרה הזה, פעילות העבודה של כל העובדים תהיה יותר יעילה.