למה לא SMS מגיעים בנק נייד של Sberbank? מה עלי לעשות?

עד כה, Sberbank הוא פעיל בקידוםהשירותים שלהם, להמציא חדשים ולשפר הישנים. הם מאפשרים לך להשקיע פחות זמן בתורים, עם הנוחות של ביצוע עסקאות, בקרת חשבונות וכן הלאה. כל זה יכול להיעשות מבלי לבקר את המשרד. זה לא נס? אבל, זה קורה כי לא כל השירותים פועלים כראוי. לא, זה לא בגלל שהם רע, רק היוצרים החמיצו משהו, וזה הכרחי כדי לסיים את זה, או פשוט קרה כישלון טכני. נדבר אתך על שירות בנק נייד, בפרט, על מה פתאום הפסיקו לקבל הודעות בטלפון.

אילו בעיות יכולות להתעורר בשירות?

בהתחלה זה נראה כי כל שירות,שסופק על ידי Sberbank, צריך להיות מחושב בקפידה ושימושי עבור לקוחות, אבל במשך זמן רב של קיומו של מערכת זו, משתמשים רבים היו מרוצים עם השירות או את עלות השירות, או כמה בעיות אחרות כי לפעמים נובעים עקב החלק הטכני מפותח. אם אתה מתחיל להבין את הבעיה, מתברר כי כאשר ה- SMS לא בא Sberbank ("בנק נייד"), זה לא הבנק כי הוא אשם. אבל הכי טוב, לפני הולך למשרד חיבור השירות, לגלות אילו בעיות אתה יכול להתמודד וכיצד הם נפתרים.

מהן הבעיות בעת ההתחברות?

1. תקלה בחיבור. התקופה שבה השירות מופעל לא יותר משלושה ימים, אבל כמה לקוחות לא מקבלים SMS מ Sberbank של בנק נייד בשל כישלון השירות לא היה מחובר. יתר על כן, בעיה זו לא תמיד עובד עבור עובדים בשבוע אחד. מצבים כאלה מתעוררים לעתים נדירות מאוד, ככלל, הסיבה היא כי השירות היה מחובר בצורה לא נכונה.

2. יותר מדי עלות. רוב הלקוחות מאמינים כי אתה לא צריך לשלם 60 רובל עבור שירות כזה, זה כנראה לא שווה את זה.

3. מישהו לא מקבל SMS מ Sberbank של בנק נייד, וגם למישהו הם נשלחים יותר מדי. ואכן, לפעמים זה קורה כי הבנק שולח הרבה הודעות, בנוסף, במקרים מסוימים הם אותו דבר. בנוסף, המצב עשוי להתעורר כי ה- SMS של "בנק נייד" Sberbank הפסיק לבוא. במצב זה, השירות יכול בדרך כלל להיות נגיש.

4. לא ניתן לחבר מספר כרטיסים למערכת. זה מאוד לא נוח, שכן כיום רוב הלקוחות משתמשים במספר קלפים.

5. אין דרך לכבות את השירותים הניתנים תמורת כסף נוסף.

6. כאשר אתה מחבר את החבילה "חסכוני", אתה לא יכול לזהות את היתרה על הכרטיס באופן אוטומטי.

7. לא שירות אמין מאוד. ההגנה והביטחון שלה אינה ברמה הגבוהה ביותר, משום שהבנק אינו אחראי להפצת מידע סודי. בגלל חוסר רמת ההגנה הנדרשת, יש תקדימים של הונאה. עם אובדן של טלפון סלולרי, כל מי מוצא אותו יכול בקלות ובמהירות להעביר כספים לחשבון שלו.

האם עלי להפעיל את השירות?

בהתחשב בכל האמור לעיל, זה צריך להיות טוב מאודלחשוב אם להתחבר לשירות זה. אבל, באופן כללי, זה יכול להיות עוזר טוב מאוד כאשר משלמים עבור שירותים, רכישות, הלוואות ועוד. זה שימושי במיוחד אם הלקוח גר רחוק מהמשרד.

למה לא SMS מגיעים Sberbank ("בנק נייד")? מה עלי לעשות?

זה מאוד נוח לקבל הודעות מהבנק על כל, שכן זוהי הדרך המהירה ביותר להודיע ​​כאשר משלמים עבור שירותים סלולריים או עבור פעולות אחרות על הכרטיס. לכן, כאשר SMS לא בא בנק נייד של Sberbank, רוב הלקוחות מתחילים להרגיש לא נוח. בשלב זה, כולם מתחילים לתהות: מאיזו סיבה זה קורה?

לעתים קרובות מאוד, בנק נייד מפסיק לפעול מהסיבות הבאות:

• כשל טכני (יכול להתרחש הן בבנק,ובמפעיל התקשורת). אם אתה פתאום לא מקבל הודעה, לא להיכנס לפאניקה. יש צורך קודם לחכות קצת, ואם יש צורך, לגלות מה הסיבה.
• כשל בטלפון. בעיות בתפעול המערכת מתרחשות לעיתים גם מכיוון שהמכשיר מפסיק לקבל הודעות נכנסות. במצב כזה, נסה להכניס את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר ולבדוק אם ההודעות יגיעו.
• לא היה מספיק כסף על הכרטיס כדי לשלם עבור השירות. לפעמים SMS לא בא בנק נייד של Sberbank בשל היעדר כספים על הכרטיס לשלם עבור השירות. החבילה המלאה עולה 30 או 60 רובל, ואם הבעלים אינו מקבל הודעות, אז אולי כדאי למלא את החשבון. ככלל, אם השירות מגביל את פעולתו, SMS מגיע, ולאחר שחזור החשבון הכל משוחזר.

מה לעשות אם SMS לא בא?

בנוסף, אם אתה מודאג לגבי השאלה,למה לא SMS ("בנק נייד, Sberbank), אז אתה צריך קודם לוודא כי השירות מופעל, שכן משתמשים לפעמים לבלבל פקודות לחסום את האפשרות. כדי לעשות זאת, אתה צריך להתקשר למוקד או לבקר את הבנק הבנק.

אל תבוא SMS מ Sberbank ("בנק נייד"). לאן לפנות?

הסיבות להודעה מהבנקהפסיק לדבר בטלפון, מאוד. אבל הנפוץ ביותר של כל באותו זמן הפשוטה היא כי חשבון שלילי נוצר על יתרת הכרטיס או הטלפון. עבור הפעולה הרגילה של השירות הוא נדרש לשלם את זה באופן קבוע. אל תשכח כי הסכום נכתב באופן אוטומטי, כך שאם אין מספיק כסף, האפשרות חסומה. כמובן, חידוש של החשבון הוא הפתרון לבעיה. לאחר מכן, השירות ישוחזר באופן אוטומטי, אך פעולה זו עשויה להימשך מספר ימים.

בכל המצבים האחרים, כאשר השירות מפסיק לעבוד, יש צורך ליצור קשר עם המוקד, שבו המפעיל יעזור לגלות ולחסל את הסיבה, או למשרד הקרוב.