מה עלי לעשות אם "שגיאה 502" מופיעה?
בכל פעם שאתה צופה בכלאתרים או דפים באינטרנט, בעת גישה לאתרים שונים במסך הצג, ייתכן שתקבל את ההודעה "Error 502". במקרה זה, לא ניתן לפתוח את דפי האתרים, ואין לך הזדמנות להציג ולחקור את המשאבים של אתר זה. בדרך כלל, שגיאה זו מתרחשת משום שיש בעיות בפעולת השרתים, בעיקר DNS, proxy או שרת אירוח, אשר כרגע יש אתר נגיש.
הביטוי "שגיאה 502 שער רע" יכול להיותלתרגם "שער שגוי". משמעות הדבר היא שהדפדפן (דפדפן האינטרנט) במחשב שלך, בעת בקשת מידע מהאתר, קיבל תגובה בלתי מקובלת משרת אחר (DNS או שרת proxy). פעולה זו מדווחת למשתמש כאשר ההודעה "502 error" מופיעה על המסך.
רוב משתמשי האינטרנטמתמודד עם טעות כזו, אבל עבור חלק זה עשוי להיות בפעם הראשונה. מה לעשות כאשר ההודעה "Error 502" מופיעה על מסך המחשב? קודם כל, יש לבדוק אם יש בכלל גישה לאינטרנט. לשם כך, חייג בדפדפן את הכתובת של אתר אחר המובטח לעבודה כרגע, שכן, לדוגמה, גישה ארגונית לאינטרנט מתבצעת באמצעות שרת proxy, ולא מיד באמצעות מודם המחובר למחשב או מובנה בו. אם במקרה השני זוהתה השגיאה ביתר פירוט, אז כאשר האינטרנט ניגש דרך הרשת המקומית, למערכת אין את היכולת לבדוק את השגיאה. בהקשר זה, המשתמש לא צריך לעשות שום דבר אחר, איך לגלות את הסיבות המראה שלה בשיטות עקיפות.
אם הגישה לאינטרנט זמינה, אך מתיניסיון חוזר ונשנה לבקש דף מהאתר הדרוש עדיין מקפיץ את ההודעה "שגיאה 502", במקרה זה כדאי לנסות למחוק קובצי cookie עבור אתר זה או כל מה שזמין בדפדפן.
לשם כך, תוכל לבצע את הפעולות הבאות:
- עבור Internet Explorer גרסאות 7 +: עבור אל תפריט "כלים", ולאחר מכן בחר "אפשרויות אינטרנט", לחץ על "מחק" כפתור ולאחר מכן על "מחיקת קבצי Cookie" כפתור;
- עבור גירסאות מוקדמות יותר של Internet Explorer: עבור לתפריט "כלים", חפש "אפשרות לאינטרנט" ולחץ על "מחק קובצי cookie";
- עבור Fierefox: עבור אל כלים, חפש "הגדרות", בחר "עוגיות" ולחץ על "עוגיות נקה";
- עבור אופרה: עבור אל "כלים", בחר "מחק נתונים אישיים" ולסמן את האפשרויות הנדרשות;
- עבור Google Chrome: עבור אל כלים, לחץ על היסטוריה, לחץ על נקה היסטוריה ולאחר מכן על נקה קובצי cookie.
בפעולה רגילה, רגילה פעולה זו שגיאהמופיע לעתים רחוקות מאוד, רק במקרים של אתחול מחדש של שרתי אינטרנט. אם צוין במשך יותר משלושים שניות, עליך לנסות לנקות את הקובץ השמור של הדפדפן, את קובצי ה- Cookie ולהפעיל מחדש את הדפדפן עצמו
אם לאחר פעולות הניקויעוגיות את ההודעה "שגיאה 502" מופיע על המסך, זה אומר שהכל בסדר עם המחשב שלך ואת הרשת, וסביר להניח, היו רק בעיות עם השרת. במקרה זה, אתה צריך לחכות קצת בזמן מנהלי לא לפתור בעיות אלה, ולאחר מכן נסה שוב.